案例:车主刘先生最近非常纳闷,家里一辆开了4年多的凯越现在二手市价顶多七八万元,保险公司给出的车损险保险金额却差不多11万元。保额高意味着保费高,若按旧车入保,他至少可以节省六七百元保费。经过咨询,保险公司常驻4S店的跟单人员告诉刘先生,根据公司统一规定,无论驾驶多少年的机动车,保险金额都须按新车购置价来计算。
但更让车主费解的是,以新车价投保,却并不等于能获得等同于新车价的赔偿。保单背后的条款写明,当机动车发生全部损失,应参照出险时车辆的实际价值进行赔款。根据该条款,9座以下非运营客车按月折旧千分之六计算,最高折旧不超过新车购置价的80%。也就是说,刘先生的车现在如果被全部撞坏,他最多只能拿到新车购置价的20%,也就是不到3万元。这显然与多数消费者认为的保多少赔多少相左。
对话保险公司:就刘先生的车辆入保问题,记者分别致电人保、平安、太平洋三家保险公司的保险代理人员,三家公司不约而同都给出了11万元的保额定价。三家公司的代理人员都告诉记者,他们的报价是在系统中统一查询的,而系统给的报价就是新车购置价。因为车辆发生部分损失时,保险公司是以新配件进行置换,不可能换一个旧的零件给车主。而且如果车主一年多次发生事故,赔偿金额可能会超过车辆的实际价值。那赔偿时为何不能按新车价赔偿?某些保险专家就指出,这可能引发道德风险,例如“碰瓷儿”诈取保费等现象。
解读:业内人士指出,保险公司的说法并不合理。尽管部分损失占索赔案例中比例较多,但其中如剐蹭等大多数案例的损失赔偿金额很小,故以此为由放大到全部案例是不合理的。此外,保险公司并未公布其赔偿总额中车辆发生全损占比是多少,如此直接将全部车辆按新车购置价计算保费并不公平。如车损事故发生后,无论用新的零件还是用旧的零件,保险公司都是在保额范围内去赔偿,与零件新和旧没有关系。
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